Gestión de clientes:

Si algo tenemos claro, es que la buena comunicación entre nuestros clientes es uno de nuestros principales objetivos. Es por ello, que además de emplear los métodos habituales de comunicación: teléfono, fax, páginas amarillas y folletos hemos decidido usar los nuevos servicios disponibles en internet: facebook: Personalized Softwares / twitter: PSoftwaresGalda.

De esta manera, tratamos de aumentar el potencial de información, permitiendo que aquellas personas que necesiten la ayuda del servicio al cliente a través de una llamada telefónica, o bien través de la red, puedan disponer de ella.

Poder dar apoyo técnico a través de Internet no sólo sirve para ahorrar dinero, pues al simplificar los procesos de relación con los clientes aumentamos su satisfacción.